preguntas frecuentes
¿Cuál es el punto de encuentro?
Después de tu reserva se te envía el pin de punto de encuentro en Xochimilco, pedimos que estén 15 minutos antes del inicio para poder salir puntuales.
¿Es necesario llevar algún tipo de vestimenta?
Recomendamos llevar suéter sobre todo en la experiencia del amanecer, gorra o sombrero, bloqueador y zapato cerrado/ tenis o bota.
¿Tienen servicio de restaurante?
No somos un restaurante tradicional, ofrecemos experiencias culinarias. Nuestra comida es parte de nuestros paquetes de experiencias, disponibles para reserva en línea.
¿Tengo que reservar para poder visitarlos?
Es obligatorio que todas las personas que nos visiten cuenten con una reservación, ya que todos los días tenemos diferentes experiencias. Pueden realizar las reservas directamente en nuestra web, con un mínimo de 3 días de anticipación.
¿El menú se adapta a vegetarianos?
Nuestro menú se adapta a cualquier tipo de dieta, sin embargo, después de realizar tu reserva te pedimos enviar un correo a hola@malwih.mx comentando si tienes alguna restricción o alergia alimenticia.
¿Los pagos son en la web?
Todos los pagos son directamente en la web, no contamos con pagos en la chinampa.
¿Hay baños en la chinampa?
Claro, tenemos baños secos en la chinampa Fuego Vivo